Гарантии производителя
Мы уверены в качестве нашей продукции и обеспечиваем гарантийную поддержку на поставляемое оборудование, инструмент и комплектующие.
На оборудование и инструмент
Консультации специалистов
Оперативная поставка комплектующих
Помощь по подбору и эксплуатации
Гарантия на дисковые пилы GASS
Все дисковые пилы GASS проходят контроль качества перед отгрузкой. Мы проверяем соответствие изделия заявленным параметрам и требованиям промышленной эксплуатации.
При возникновении производственного дефекта вопрос решается индивидуально через техническую службу компании.
Гарантия на измельчитель ДБ-350
На прицепной измельчитель древесины ДБ-350 предоставляется гарантия производителя. Оборудование сопровождается технической документацией и поддержкой специалистов.
Гарантийные обязательства распространяются на производственные дефекты при соблюдении условий эксплуатации, хранения и транспортировки.
Как обратиться по гарантии
Процесс обращения простой: свяжитесь с нами, опишите ситуацию, и специалист предложит решение.
Позвоните, напишите на email или отправьте заявку через форму на сайте.
Предоставьте фото изделия и краткое описание неисправности.
Наш специалист изучит обращение и свяжется с вами для уточнения деталей.
Мы предложим решение согласно гарантийным обязательствам.
Важно знать
Гарантия не распространяется на механические повреждения, нарушение условий эксплуатации и естественный износ.
Сохраняйте товарный вид изделия, упаковку, документы о покупке и гарантийный талон.
Подробные условия гарантии указаны в паспорте изделия и гарантийном талоне.
Условия гарантийного обслуживания
На всё оборудование и инструмент, приобретённые в нашей компании, действует гарантия 12 месяцев с даты продажи. В течение гарантийного периода мы выполняем мероприятия по выполнению гарантии на основании претензий и рекламационных актов.
Выполнение гарантийных обязательств возможно только при соблюдении рекомендаций производителя по условиям эксплуатации, хранения, транспортировки и обслуживания оборудования или инструмента.
Покупатель имеет право на обмен товаров, не входящих в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, если изделия не были в употреблении, сохранили упаковку, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товарный и кассовый чеки.
Остались вопросы?
Наши специалисты готовы проконсультировать вас по гарантии, эксплуатации оборудования и подбору дисковых пил GASS.
- +7 903-141-30-81
- +7 936 316-87-76
- info@lespilit.ru
- Пн–Пт: 9:00–18:00